Think Tank B2B - Kundenbeziehungen der Zukunft

Wie Industrie und Großhandel den digitalen Wandel clever nutzen!

  • 26. Jun. 2019
  • 15:00 - 18:00 Uhr
  • Workshop
  • Kooperation mit: Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Stuttgart
  • Für Handel, Industrie und Mittelstand
  • kostenfrei
 
FZI House of Living Labs, Haid-und-Neu-Straße 5A, 76131 Karlsruhe
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Industrie und Großhandel stehen zunehmend komplexeren Marktanforderungen gegenüber, besonders hinsichtlich der steigenden Produktindividualisierung und der wachsenden Zahl der angebundenen Kundengruppen und Vertriebskanäle.

Ohne die Digitalisierung bestehen heute kaum Chancen, all diese Kanäle zu nutzen und Prozesse zu organisieren. Die Bereitstellung von Informationen, die Vernetzung von unterschiedlichen Systemen und die Prozessunterstützung birgt in vielen Branchen großes Potential für B2B-Beziehungen. Durch die Geschwindigkeit des Wandels fällt es Unternehmen jedoch zunehmend schwerer, eine eigene Digitalstrategie zu formulieren, zu strukturieren und anschließend zielgerichtet zu verfolgen.

Als neutraler Akteur will das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Stuttgart die Bedürfnisse des Markts erfassen. Aufbauend darauf werden innovative Beispiele und Mechanismen für die Gestaltung von digitalen B2B-Kundenbeziehungen gemeinsam mit der Integrated Worlds GmbH entworfen. Aus diesem Anlass laden wir interessierte Unternehmen ein sich mit digitalen Dienstleistungen auseinander zu setzen und innovative Ideen für Ihre eignen Prozesse mitzunehmen.

Es finden zwei Workshops am FZI Forschungszentrum Informatik in Karlsruhe statt. Am 26. Juni 2019 oder 22. August 2019 zwischen 13:00 und 17:00 Uhr laden wir Marktteilnehmer aller Branchen ein, sich in einem interaktiven Treffen über innovative Mechanismen für die digitale Kundenbeziehung im B2B-Markt der Zukunft auszutauschen.

Es erwartet Sie außerdem die Besichtigung der Forschungslandschaft des House of Living Labs, sowie ein spannender Impulsvortrag zum Thema Digitale Services im B2B-Segment.

Weitere Informationen finden Sie hier. Sie können sich mit einer formlosen E-Mail an Herrn Janek Bender (bender@fzi.de) für die Veranstaltung anmelden oder weitere Informationen anfordern.

Was ist Mittelstand-Digital?

Mittelstand-Digital informiert kleine und mittlere Unternehmen über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung. 

Die geförderten Kompetenzzentren helfen mit Expertenwissen, Demonstrationszentren, Best-Practice-Beispielen sowie Netzwerken, die dem Erfahrungsaustausch dienen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung aller Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de